Managed Services
Die steigenden Kosten und der Wettbewerbsdruck für Unternehmen erfordern es, die Abläufe und Strukturen schnell und effizient zu minimieren. Hier sind Managed Services eine wirksame Lösung.
Vor allem im Finanzbereich, Fuhrparkmanagement, Reisekostenmanagement, in der Beschaffung und im ITK-Bereich lassen sich die Prozesse effektiver gestalten.
Wir übernehmen für Sie gerne alle administrativen Aufgaben im Bereich von Mobilfunk- und Festnetzverträgen, Leasingverträgen und Kreditorenrechnungen. So behalten Sie immer den Überblick zu allen Verträgen und Rechnungen, die Sie und Ihre Mitarbeiter nutzen.
Durch unsere administrative Unterstützung, garantieren wir Ihnen eine hohe Qualität ihrer Vertrags- und Rechnungsdaten. Zusätzlich senken wir Ihren Personal- und Zeitaufwand durch optimierte Workflows und entlasten Ihre Verwaltung und Ihre interne IT.
Unser effektives Plugin-System ermöglicht die Anbindung von nahezu jeder Schnittstelle. Unter anderem können wir Ihre Mobilfunkdaten, Leasingdaten, Kundendaten mit anderen Unternehmensdaten, wie Mitarbeiterinformationen, Kostenstellen und Bestandsdaten automatisiert abgleichen. Damit erreichen wir automatisierte Prüf- und Kontrollroutinen, die eine effiziente Kostenrechnung ohne Fehleingaben gewährleistet und die Ausgabe exakter Buchungsmappen für Ihr ERP-System beinhaltet.
Darüber hinaus automatisieren wir Ihr Berichtswesen mit unserem leistungsfähigen E-Mailversand. So erhalten Kostenstellenverantwortliche, Kunden und Mitarbeiter z.B. Rechnungskopien oder Berichte zur Kostenentwicklung in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
Über unser zusätzliches Self-Care-Portal erhalten Sie und Ihre Kunden eine komfortable Informationszentrale. Durch die permanente Verfügbarkeit ist sichergestellt, dass Ihre Kunden jederzeit alle wichtigen Informationen zu Stammdaten, Assets, Rechnungsdaten und Kostenentwicklungen auf Knopfdruck erhalten. Damit steigern wir Ihre Servicequalität und entlasten Ihre Mitarbeiter.
Mit Fachkompetenz, Erfahrung und modernster Technologien stellen wir sicher, dass Ihre Businessprozesse zügig und transparent ablaufen. Dabei können sich Ihre Mitarbeiter auf die strategischen und wesentlichen Aufgaben konzentrieren.
Nutzen Sie unseren Service der anbieterunabhängigen Rechnungsverarbeitung, Rechnungsprüfung, Vertragsmanagement, Mobilfunkmanagement, Festnetzmanagement und Datenautomatisierung für Ihr Unternehmen und stärken Sie trotz weniger Ressourcen Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Zertifizierungen
Zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen gehört auch eine hohe Kundenzufriedenheit. Mit der aktuellen ISO 9001:2015 Zertifizierung, die einen weltweiten Standard für Qualitätsmanagement darstellt, bestätigen wir auch dieses Jahr unseren Kunden und Geschäftspartnern, dass wir ein zuverlässiger und vertrauensvoller Partner sind.
Auch die Komm-Kontroll GmbH nimmt den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden und Geschäftspartner sehr ernst. Deshalb freuen wir uns auf die aktuelle ISO 27001:2013 Zertifizierung, die einen vertrauenswürdigen Nachweis erbringt, dass die persönlichen Daten unserer Kunden und Geschäftspartner nach aktuellem Standard für Informationssicherheit geschützt sind.
Unsere Managed Services bieten wir ausschließlich aus einem deutschen Rechenzentrum an. Außerdem finden Sie bei uns stets einen deutschsprachigen Ansprechpartner für Vertrieb, Service und Schulungen. Die Entwicklung unserer Produkte findet in Deutschland statt und wird regelmäßig auf Praxistauglichkeit getestet. Für die Endbenutzer sind die Programmoberflächen und Anleitungen in Deutsch vorhanden und können problemlos auf weitere Sprachen erweitert werden. Die Investitionssicherheit wird durch hohe Kompatibilität zu anderen Betriebssystemen, Programmen und Daten sichergestellt. Darüber hinaus wird eine mit unseren Kunden vertraglich vereinbarte Weiterentwicklung der Software sichergestellt. Der Gerichtsstand für alle vertraglichen und juristischen Angelegenheiten liegt in Deutschland. Kundendaten sind in Deutschland und unterliegen deutschem Recht und Datenschutz.